INTRODUÇÃO
Atualizamos recentemente nossa Política de Privacidade para aumentar a transparência e obedecer a regulamentação da UE. O Grupo EveryMatrix está comprometido em proteger sua privacidade, e sua privacidade de dados e preferências de comunicação são nossas principais prioridades. Sempre trataremos suas informações com o máximo de cuidado e respeito.
O Grupo EveryMatrix leva a sério a privacidade de seus clientes e visitantes. A finalidade desta política (a “Política de Privacidade”) é informá-lo de como o Grupo EveryMatrix protege a privacidade de suas comunicações e coleta, processa, utiliza e armazena seus Dados Pessoais, bem como os direitos que você tem com relação ao seu acesso e uso deste site, assim como outros serviços por nós fornecidos (doravante os “Serviços”).
O “Controlador de Dados” é a empresa que determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais sob esta Política de Privacidade.
EveryMatrix Software Limited, EveryMatrix Development, EveryMatrix SRL, EveryMatrix Limited e EveryMatrix N.V. atuam conjuntamente na qualidade de controladores de dados nos termos do Regulamento da UE 2016/679, determinando as finalidades e meios de processamento de seus dados pessoais.
Consulte a seção 9 para obter os detalhes de contato dos Controladores de Dados.
Ao utilizar e/ou visitar qualquer seção deste website, bem como ao concordar em utilizar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado à Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Ao nos contatar através do formulário para Consultas Gerais ou Consultas de Vendas, solicitamos que você preencha o formulário de contato com seu nome, e-mail, número de telefone, ID do Skype. Processamos esses dados com a finalidade de fornecer a você um serviço de suporte e informações e para manter registros precisos das informações que recebemos de você, dado nosso legítimo interesse em conduzir nossos negócios e melhorar o site e a experiência de nossos usuários, e, em alguns casos, para dar o primeiro passo para celebrarmos um contrato.
Quando você se candidata a um emprego através do formulário de recrutamento em nossa seção de carreiras, coletamos os dados que você nos fornece ao enviar tal formulário (seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, ID do Skype) e documentação adicional que poderá ser solicitada durante o processo de seleção. Essas informações são necessárias para realizar o processo de recrutamento, a fim de tomar as medidas necessárias para a eventual celebração de um contrato.
Ao entrar em contato conosco ou após ter sido contatado por nós, seja como parceiro ou cliente nosso, com relação à prestação de nossos serviços, bem como aos serviços prestados por você, e ao firmar contrato conosco, você será solicitado a nos fornecer dados de KYC através do preenchimento do(s) formulário(s) aplicável(eis). Nesse caso, coletamos os dados que você nos forneceu, enviando os formulários aplicáveis, e tais dados podem incluir:
- dados pessoais de diretores
- dados pessoais de beneficiários finais
- dados pessoais do signatário da conta (se aplicável)
- Informações adicionais, como informações pessoais sobre pessoas politicamente expostas
Qualquer informação adicional que possa ser apresentada no(s) respectivo(s) formulário(s), ou avisos de privacidade emitidos e fornecidos a você.
COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Os dados pessoais necessários para a navegação e uso de nosso site, bem como para a prestação de nossos serviços, são coletados e processados por nós de acordo com o Artigo 6(1)(b) da RGPD (“Execução do Contrato”) para as seguintes finalidades:
- Realização de verificações e procedimentos de KYC;
- Desenvolvimento e apresentação de novos serviços, utilidades e ofertas;
- Detecção, investigação e prevenção de transações fraudulentas e outras atividades ilegais e proteção de seus direitos e dos direitos do Grupo EveryMatrix;
Podemos processar os Dados Pessoais somente com seu consentimento legal nos termos do Artigo 6(1)(a) para as seguintes finalidades:
- Para fins de comunicação comercial, marketing e publicidade de nossos serviços ou serviços de terceiros via e-mail, internet, correio, rede social e/ou qualquer outro canal de comunicação apropriado, conforme estabelecido em um aviso ao solicitar tal consentimento.
- Para fins de processamento de dados sensíveis durante o processo de recrutamento (se e quando aplicável)
Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, por escrito, aos nossos dados de contato mencionados nesta Política. A retirada de seu consentimento não afeta a legalidade do tratamento de seus dados antes de sua revogação. Seu consentimento também é revogado da mesma maneira que foi fornecido.
Podemos processar Dados Pessoais onde for necessário para cumprir uma obrigação legal à qual nós, como Controlador, estamos sujeitos.
Podemos processar Dados Pessoais em nosso legítimo interesse para os seguintes fins:
- Coleta, processamento e realização de pesquisas estatísticas e outras pesquisas e análises de informações para o aprimoramento do site e serviços;
- Administração e desenvolvimento do site e de nossos serviços;
- Aprimoramento da experiência do usuário, incluindo prestação de Serviços personalizada e melhoria do Site e Serviços;
- Para entrar em contato com você de tempos em tempos em relação a nossos produtos ou serviços, eventos do setor onde você pode nos encontrar, como eventos patrocinados pela EveryMatrix nos quais você possa ter interesse.
- Traçar certos perfis de usuário e de sua atividade no site a fim de personalizar, medir e melhorar a comercialização de nossos produtos e enviar a você comunicações de marketing mais relevantes relacionadas aos nossos produtos e serviços.
- Para fins de processamento de recrutamento de empregos e condução do processo de seleção.
É sempre possível optar por não receber nossas comunicações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de assinatura incluídas em cada uma de nossas comunicações de marketing.
PRINCÍPIOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS
Respeitamos plenamente seus direitos fundamentais e consideramos a proteção de sua privacidade uma prioridade do Grupo EveryMatrix. Neste contexto, ao processar seus Dados Pessoais, seguimos os seguintes princípios básicos:
Enviamos seus dados pessoais apenas para processamento legítimo e mantemos total transparência em relação à maneira como lidamos com seus dados pessoais.
Coletamos e processamos seus Dados Pessoais apenas para fins específicos, explícitos e legítimos, conforme descrito na Política de Privacidade, e não os processamos de maneira incompatível com esses fins.
Processamos os seus Dados Pessoais apenas na medida em que seja apropriado e relevante para os fins aqui definidos, enquanto limitamos o processamento à medida necessária para esses fins.
Empregamos os melhores esforços, com sua própria assistência, para garantir que seus dados processados sejam precisos e, quando necessário, atualizados em relação aos propósitos do processamento, tomando todas as medidas cabíveis para excluí-los ou corrigi-los imediatamente em caso de imprecisão.
Mantemos seus dados pessoais em um formulário que permita que você se identifique apenas pelo tempo necessário para os fins de processamento acima.
Processamos seus dados pessoais de forma a garantir sua segurança, utilizando meios técnicos ou organizacionais apropriados.
Não pretendemos continuar processando seus dados pessoais para outros fins que não aqueles para os quais eles são coletados.
Dessa forma, informamos que seus dados pessoais não serão utilizados para tomadas de decisão automatizadas, incluindo a criação de perfis.
Sem prejuízo do disposto na Política de Privacidade, não divulgamos e transmitimos seus dados pessoais a terceiros sem seu consentimento, a menos que permitido por lei ou por um acordo contratual específico com você.
Em geral, cumprimos todas as leis aplicáveis e todas as nossas obrigações legais como controladores de dados de seus Dados Pessoais.
COOKIES
Para obter informações sobre o que são cookies e como os usamos, consulte nossa Política de Cookies na íntegra.
COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO
Em certas circunstâncias, podemos compartilhar e divulgar seus dados pessoais conforme descrito abaixo.
As informações referidas em 2.2 não serão transmitidas a terceiros fora do nosso grupo de empresas, exceto pelo disposto em 5.1 e 5.5.
Cumprimento da lei, resposta a solicitações legais, prevenção de danos e proteção de nossos direitos.
Podemos divulgar suas informações, incluindo informações pessoais, aos tribunais, autoridades policiais ou governamentais, ou a terceiros autorizados, se e na medida em que formos obrigados ou permitidos por lei ou se tal divulgação for razoavelmente necessária: (i) para cumprir com nossas obrigações legais, (ii) para cumprir com o processo legal e responder a ações impetradas contra nós, (iii) para responder a solicitações relacionadas a uma investigação criminal ou atividade supostamente ilegal, bem como qualquer outra atividade que possa nos expor, a você, ou a qualquer outro de nossos usuários a responsabilidades legais.
PRESTADORES DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS
Podemos utilizar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a fornecer serviços relacionados ao Site e aos serviços de pagamento. Os prestadores de serviços podem estar localizados dentro ou fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”).
Esses fornecedores têm acesso limitado às suas informações e estão contratualmente obrigados a protegê-las e utilizá-las em nosso nome apenas aos fins para os quais foram divulgadas e também para fornecer o mesmo nível de proteção de dados e ser compatíveis com esta Política de Privacidade.
Você sempre poderá nos contatar para receber a lista completa de nossos prestadores de serviços que processam seus dados.
AFILIAÇÃO CORPORATIVA
Podemos compartilhar suas informações, incluindo informações pessoais, com qualquer membro de nosso grupo de empresas (isto significa nossas subsidiárias, nossa holding e todas as suas subsidiárias) na medida do razoavelmente necessário para os propósitos, e sobre as bases legais, estabelecidas nesta política.
AGREGAÇÃO DE DADOS
Também podemos compartilhar informações agregadas (informações sobre nossos usuários que combinamos para que não mais identifiquem ou façam referência a um usuário individual) e outras informações anônimas para conformidade regulamentar, análise do setor e do mercado, perfil demográfico, marketing e publicidade, e outros propósitos comerciais.
TRANSFERÊNCIAS DE EMPRESAS
Se empreendermos ou nos envolvermos em qualquer fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos, falência ou evento de insolvência, poderemos vender, transferir ou compartilhar alguns ou todos os nossos ativos, incluindo suas informações em conexão ou na contemplação de tal transação (por exemplo, diligência prévia). Nesse caso, iremos notificá-lo antes que suas informações pessoais sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
DIREITOS DA PESSOA INTERESSADA
Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, você tem o direito de:
- acessar seus dados pessoais, informações relacionadas ao processamento deles e obter uma cópia dos mesmos.
- solicitar a retificação de qualquer imprecisão ou falta de seus dados pessoais.
- solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro controlador em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em casos explicitamente previstos por lei.
- opor-se ao processamento de seus dados pessoais em casos explicitamente previstos por lei.
- opor-se a uma decisão tomada exclusivamente com base em um processamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis, que tenha impacto sobre você ou o afete significativamente
Você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção perante seu Controlador de Dados, enviando um e-mail para dpo@everymatrix.com. Por favor, note que podemos solicitar que comprove sua identidade antes de tomar outras providências em relação a seu pedido.
Responderemos a qualquer um de seus pedidos no prazo de um (1) mês a partir de seu recebimento. Mediante aviso prévio, este período pode ser prorrogado por mais dois (2) meses se necessário, levando em conta a complexidade do pedido e o número de quaisquer outros pedidos pendentes. Em caso de rejeitarmos seu pedido, forneceremos uma justificativa relevante.
Esteja ciente de que, embora tentemos atender a qualquer pedido que você fizer em relação a seus direitos, eles não são direitos absolutos. Isso significa que talvez tenhamos que recusar seu pedido ou talvez só possamos atendê-lo parcialmente.
RETIFICAÇÃO DE INFORMAÇÕES IMPRECISAS OU INCOMPLETAS
Você tem o direito de nos pedir para corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas a seu respeito.
ACESSO E PORTABILIDADE DE DADOS
Você tem o direito de acessar seus dados pessoais mantidos por nós e o direito de receber certos dados pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e/ou nos solicitar para transmitir estas informações a outro prestador de serviços (quando tecnicamente viável).
RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS
Manteremos seus dados pessoais pelo período necessário para a execução do contrato entre você e nós e para cumprir com nossas obrigações legais. Quando não for mais necessário processar seus dados pessoais, eles serão apagados. Observe, entretanto, que podemos estar sujeitos a exigências legais e regulamentares para manter os dados pessoais por um período mais longo.
Você tem o direito de ter certos dados pessoais apagados quando não for mais necessário para nós processá-los, quando você tiver retirado seu consentimento conforme o parágrafo 6.4, quando você tiver se oposto conforme o parágrafo 6.5, quando seus dados pessoais tiverem sido processados ilegalmente, ou quando o apagamento de seus dados pessoais for necessário de acordo com uma obrigação legal.
No entanto, há limitações no direito de apagamento. As limitações gerais incluem onde o processamento é necessário: para o exercício do direito de liberdade de expressão e informação; para o cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações legais.
REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO E RESTRIÇÃO DE PROCESSAMENTO
Quando solicitamos especificamente seu consentimento para processar seus dados pessoais sem outras condições legais, você tem o direito de revogar este consentimento a qualquer momento, alterando as configurações de sua conta ou enviando uma comunicação para dpo@everymatrix.com especificando qual consentimento deseja revogar. Observe que a retirada de seu consentimento não afeta a legalidade de nenhuma atividade de processamento baseada em tal consentimento antes de sua revogação.
Além disso, a legislação aplicável pode lhe dar o direito de limitar as formas em que utilizamos suas informações pessoais, especialmente quando (i) você contesta a exatidão de suas informações pessoais; (ii) o processamento é ilegal e você se opõe ao apagamento de suas informações pessoais; (iii) não precisamos mais de suas informações pessoais para os propósitos do processamento, mas você requer as informações para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações legais; ou (iv) você se opõe ao processamento de acordo com a próxima seção e aguarda a verificação se os motivos legítimos do Controlador de Dados substituem os seus próprios.
OBJEÇÃO AO PROCESSAMENTO
Você tem o direito de se opor ao processamento quando a base legal for de nosso interesse legítimo. Além disso, você tem o direito de retirar seu consentimento caso estejamos processando seus dados pessoais com base em seu consentimento. Entretanto, note que ainda podemos processar seus dados pessoais quando houver outras bases legais relevantes ou quando tivermos motivos convincentes para continuar a processar seus dados pessoais em nossos interesses que não sejam anulados por seus direitos, interesses ou liberdades;
Você também tem o direito de se opor ao marketing direto, o que pode ser feito por meio da seleção da opção de não receber marketing direto, seja por meio das configurações de sua conta ou diretamente pela comunicação de marketing. Você também tem o direito de se opor a qualquer definição de perfil, na medida em que se relacione apenas ao marketing direto.
APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES
Você tem o direito de apresentar reclamações sobre as atividades de processamento de dados realizadas pelo Controlador de Dados perante as autoridades competentes de proteção de dados. Favor consultar a Seção 9 para maiores informações.
TRANSFERÊNCIA DE SUAS INFORMAÇÕES PARA O EXTERIOR
Para facilitar nossas operações globais, podemos transferir, armazenar e processar suas informações dentro de nossa família de empresas ou compartilhá-las com prestadores de serviços sediados fora da Europa para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
Se transferirmos seus dados pessoais para fora do EEE, dentro do grupo ou para nossos parceiros comerciais, tomaremos todas as medidas razoáveis para assegurar que medidas adequadas estejam em vigor para manter seus dados pessoais tão seguros quanto dentro do EEE e de acordo com esta Política de Privacidade, baseando-nos no uso de cláusulas contratuais padrão ou regras corporativas vinculativas ou qualquer outro método aceitável que assegure uma proteção de seus dados de acordo com o padrão exigido dentro do EEE.
Você sempre poderá nos contatar para receber a lista completa de nossos prestadores de serviços fora do EEE que processam seus dados.
FALE CONOSCO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre nossas práticas de tratamento de informações, ou se estiver procurando exercer algum de seus direitos sob as Leis de Proteção de Dados, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados em: dpo@everymatrix.com. Abaixo, é possível encontrar os detalhes dos Controladores de Dados que pode contatar por correio ou on-line através de nosso formulário “Fale conosco”.
EveryMatrix Software Ltd
Reg. nº: C51832
Endereço: St Julian’s Business Centre, Level 3, 3 Triq Elija Zammit, STJ 3155, Malta
EveryMatrix Development Ltd.
Reg. nº.: C 56332
Endereço: St Julian’s Business Centre, Level 3, 3 Triq Elija Zammit, STJ 3155, Malta
EveryMatrix SRL
Reg. nº: 16866918
Endereço: Bucuresti Sectorul, 3 Lipiscani Street, no. 102, Floor 1, 4 SI POD, Bucharest, Romania
EveryMatrix Limited
Reg. Nº.: C44411
Endereço: St Julian’s Business Centre, Level 3, 3 Triq Elija Zammit, STJ 3155, Malta
EveryMatrix N.V.
Reg. Nº.: 108354. Seu representante dentro da UE é EveryMatrix Limited
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Caso não esteja satisfeito com a forma como administramos seus dados pessoais, você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à Autoridade de Proteção de Dados local.